Constant Contact vs Activecampaign . Vous devriez, je l’espère, être conscient de la valeur que le marketing par email peut apporter à votre entreprise, que vous soyez propriétaire d’une boutique en ligne ou que vous aspiriez à devenir un spécialiste du marketing en ligne. Trouver le bon logiciel de marketing par emailing peut être une tâche ardue. Il existe tellement d’options, et elles sont toutes devenues assez courantes. Le problème est qu’il est difficile de savoir lequel est le meilleur.
L’envoi d’e-mails à vos prospects froids, chauds et qualifiés est un élément essentiel de votre stratégie de marketing par e-mail. Il doit s’agir d’un processus transparent qui génère des bénéfices en ligne considérables. Le bon choix du moment et du type d’e-mail à envoyer à vos prospects dépend de leurs intérêts.
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Constant Contact
Constant Contact est un concurrent de taille pour des outils comme MailChimp et Get Response, car la technologie est en constante évolution. Constant Contact a continuellement ajouté de nouvelles fonctionnalités au fil des ans, notamment des enquêtes, des campagnes sociales et des outils de création de sites Web. En raison de leur éventail de fonctionnalités, de nombreux autres leaders du secteur de l’e-mail n’offrent pas le même degré d’innovation.
Pour qui ?
L’un des rares outils de marketing par email qui vous permet de gérer les invitations, les inscriptions et les billets est Constant Contact. Vous devez payer des frais pour chaque billet vendu ou transaction effectuée.
Non recommandé si :
Vous avez besoin d’une automatisation avancée :
Malgré son prix abordable, Constant Contact ne propose pas les automatismes les plus sophistiqués. Vous trouverez des fonctions similaires dans d’autres outils moins chers, comme MailerLite et Sendinblue (pour Shopify uniquement).
Quelques fonctions que nous aimons chez Constant Contact
Gestion des listes
Vous pouvez baser les segments sur l’activité des contacts, l’appartenance à une liste, les informations de contact, les étiquettes ou l’activité de commerce électronique. Vous pouvez également créer un segment à partir de vos informations de contact et étiqueter les contacts en fonction des critères des champs de contact.
Gestion des rebonds
Les rebonds sont placés dans une catégorie de rebonds suspendus pendant 15 jours, puis retournés. Si cela se reproduit, ils sont déplacés vers un filtre recommandé pour la suppression afin de les voir, mais ils ne sont pas automatiquement supprimés.
Choix et flexibilité des modèles
La variété des modèles disponibles vous permet de sélectionner celui qui convient le mieux à votre message et à votre marque. Vous pouvez également partir de zéro et utiliser la fonction “Brand your email” pour créer un modèle adapté à vos couleurs et à votre logo. Il est facile de développer et de personnaliser des e-mails attrayants pour tous les appareils grâce aux fonctions intelligentes et intuitives de l’éditeur d’e-mails.
Gestion des contacts
Vous pouvez importer vos contacts depuis Excel ou Outlook dans Contact Management. Vous pouvez également ajouter des étiquettes à vos contacts, comme “fan d’Instagram”, “piste chaude” ou “client perdu”, pour rendre votre gestion des contacts plus pratique.
Outils de création de listes
Le formulaire d’inscription de Constant Contact peut être facilement intégré à votre site Web pour vous permettre d’augmenter votre liste. En utilisant l’application Facebook, vous pouvez également commencer à recueillir les coordonnées de vos fans.
Test de spam et de conception
Il n’existe pas d’option permettant de tester les problèmes de sécurité des e-mails, mais vous pouvez subir une perte si votre e-mail est piraté. Un outil de vérification des erreurs peut être utilisé pour prévisualiser la façon dont un e-mail apparaîtra pour un destinataire particulier, mais nous n’avons pas pu l’essayer. Il en coûte 10 $ par mois pour tester 5 destinataires avec la fonction Inbox Preview de Litmus.
Automatisation de l’e-mail marketing
L’automatisation du marketing par email de Constant Contact permet aux entreprises d’opérer plus intelligemment avec les consommateurs. Avec des solutions de bienvenue par courriel, des séries de courriels déclenchées, la segmentation des contacts et la possibilité de renvoyer des messages aux personnes qui ne les ouvrent pas, les entreprises peuvent travailler plus intelligemment avec l’automatisation du marketing par courriel. Les outils robustes de création de listes de Constant Contact peuvent également être débloqués.
Modèles personnalisables
Vous pouvez choisir parmi plus de 100 modèles d’e-mails adaptés aux téléphones portables, ou opter pour l’offre gratuite d’images de stock.
Bibliothèque d’images
Cela propose des images gratuites ainsi que des images à prix réduit que vous pouvez acheter sur leur site. Vous pouvez également intégrer vos plateformes de médias sociaux afin de pouvoir télécharger facilement des images depuis Facebook et Instagram.
Fonctions de collaboration d’équipe
Avec Constant Contact, vous pouvez passer à un forfait supérieur et bénéficier d’une meilleure offre. Par exemple, si vous passez à 500-2500 contacts dans le forfait Email Plus, vous paierez 70 $ par mois. Le forfait que vous choisissez pour votre programme d’email marketing Constant Contact n’a pas d’importance. Vous pouvez utiliser un certain nombre de fonctionnalités, que vous choisissiez le plan Email ou l’alternative Email plus. Vous pouvez débloquer l’automatisation, le contenu dynamique, les enquêtes et bien plus encore avec le plan Email, mais Email plus est une meilleure alternative si vous souhaitez passer à la vitesse supérieure avec votre marketing.
Il ne s’agit pas de simples fonctionnalités supplémentaires, elles sont incluses gratuitement dans votre compte de messagerie automatique Email Plus. Il y a également des frais de transaction de 1,5 % pour chaque vente effectuée à l’aide d’une boutique en ligne. Vous pouvez soit acheter un domaine personnalisé pour votre site Web, soit combiner un domaine que vous possédez déjà avec celui-ci.
Social Media Marketing
Une entreprise peut désormais utiliser le large éventail de ressources de marketing des médias sociaux de Constant Contact pour accroître sa présence numérique. Les entreprises ont accès à la boîte de réception des médias sociaux, aux fonctions d’affichage social et aux analyses de Constant Contact. Il est simple de surveiller les performances des campagnes sociales au fur et à mesure de leur mise à jour, ainsi que de gérer les messages et commentaires entrants. Des publicités intégrées à Facebook et Instagram sont également disponibles. En créant des publicités sociales, vous pouvez augmenter le trafic sur le site, la notoriété de la marque et les ventes en les employant. Veillez à optimiser vos publicités au fur et à mesure de leur progression à l’aide de données et de métriques complètes.
Outils de suivi
Grâce aux outils de suivi en temps réel, les entreprises peuvent savoir qui clique sur leur contenu en temps réel. En contrôlant qui lit et partage les e-mails, vous pouvez concevoir des campagnes plus efficaces. Vous pouvez également créer des listes sophistiquées et ciblées en fonction du contenu que les différents contacts utilisent.
Constant Contact, acheter ou pas ?
Lorsqu’il s’agit de s’inscrire à un service de marketing par courriel, Constant Contact offre une valeur fantastique, une facilité d’utilisation et des intégrations impressionnantes, ce qui en fait une évidence pour la plupart des utilisateurs. Constant Contact est une évidence pour la plupart des spécialistes du marketing par email en raison de son offre attrayante, de ses excellentes intégrations et de son interface facile à utiliser. Nous apprécions également le fait que Constant Contact fournisse des informations sur des éléments tels que l’engagement et les taux d’ouverture.
Les petites entreprises apprécient la commodité de la technologie de Constant Contact. Ce logiciel est simple à utiliser, offre une saisie simple des données et comprend de nombreuses autres fonctions utiles. Constant Contact est une excellente solution pour les petites entreprises. Il est simple à utiliser et permet aux utilisateurs de télécharger leurs listes de contacts en quelques clics seulement. En utilisant LinkedIn, Facebook et le Web pour acquérir de nouveaux clients, vous pouvez améliorer votre stratégie de gestion des prospects.
Activecampaign
Ils fournissent une variété de répondeurs automatiques, y compris la gestion automatisée des listes et des contacts, ainsi que des transactions, si vous choisissez leur logiciel CRM. Vous pouvez également automatiser le traitement des transactions si vous utilisez leur logiciel d’automatisation du marketing. Vous pouvez également interagir avec les contacts en ajoutant des notes, en réservant des rendez-vous, en leur envoyant des messages directs.
Image Activecampaign.com
User-friendly
ActiveCampaign a obtenu le meilleur rapport qualité-prix dans notre test des plateformes d’email marketing les plus avantageuses, grâce à ses fonctions d’automatisation et d’analyse configurables. Nous n’avons pas apprécié son apparence, et elle n’était pas adaptée aux entreprises de commerce électronique en raison de l’absence d’e-mails transactionnels.
Le prix de ActiveCampaign ?
Image Activecampaign.com
On peut utiliser cette plateforme pour créer des campagnes de marketing par courriel à partir de zéro ou pour s’inscrire à un programme qui fournit une équipe de marketing par courriel dédiée.
La plateforme d’automatisation de l’expérience client (CXA) d’ActiveCampaign a aidé plus de 180 000 entreprises dans 170 pays à s’engager de manière significative avec leurs clients. Avec plus de 750 automatisations pré-construites qui combinent l’email transactionnel et le marketing par email, l’automatisation du marketing et le CRM, cette plate-forme permet aux entreprises de toutes tailles d’atteindre et d’engager leurs clients de manière puissante. Plus de 75 % des clients d’ActiveCampaign utilisent ses 850+ intégrations, notamment Microsoft, Shopify, Square, Facebook et Salesforce. À partir de 9 dollars par mois, ActiveCampaign propose plus de 750 automatismes.
Riche en fonctionnalités
Avec ActiveCampaign, vous pouvez créer des campagnes de marketing par courriel très efficaces. Il comprend des répondeurs automatiques, la segmentation, un suivi et des rapports détaillés, et plus encore.
Abordabilité
Active Campaign est l’une des plateformes de marketing les plus abordables du marché. Elle dispose d’une variété d’options tarifaires pour répondre à tous les budgets. Active Campaign est très facile à utiliser et offre une grande variété de fonctionnalités.
Facilité d’utilisation
ActiveCampaign est l’une des plateformes de marketing par courriel et d’automatisation du marketing les plus simples. Elle possède une interface facile à utiliser.
Excellente capacité de livraison
ActiveCampaign peut se vanter d’avoir l’un des taux de délivrabilité les plus élevés du secteur, ce qui garantit que vos courriels atterrissent dans les boîtes de réception des gens.
Excellent support client
L’équipe de soutien à la clientèle d’ActiveCampaign est toujours prête à vous aider pour tout problème que vous pourriez avoir. Ils sont bien informés et utiles.
Les automatisations
J’apprécie la facilité avec laquelle il est possible de créer des automatisations, la simplicité de leur maintenance et leur efficacité. J’apprécie également la façon dont SalesMsg intègre les SMS bidirectionnels avec des informations comportementales approfondies, de sorte que les appels de vente peuvent être ajoutés aux enregistrements des contacts. La fonction Deals est de loin le logiciel de pipeline de vente le plus souple et le plus flexible que j’aie jamais utilisé.
Inconvénients
Intégrations limitées :
Étant donné qu’ActiveCampaign ne s’intègre qu’à quelques autres plateformes, si vous utilisez d’autres logiciels pour votre entreprise, cela peut être limitatif.
Quelques fonctions de activecampaign appréciées :
Dans ActiveCampaign, il y a des dizaines de modèles d’email à choisir. Ils sont étiquetés pour correspondre à leur utilisation prévue. Un éditeur de blocs de contenu par glisser-déposer est inclus. Il fait l’affaire, mais ce n’est pas le plus sophistiqué.
Vous pouvez tout modifier pour la création de l’email.
Vous pouvez modifier pratiquement tout ce qui concerne l’apparence de l’e-mail, de la police à la couleur de fond, en passant par la hauteur des lignes, etc. Vous pouvez créer des modèles et réutiliser les e-mails.
Plusieurs types de campagnes d’e-mailing
Tout d’abord, vous avez les campagnes d’e-mailing standard. Il suffit de concevoir un e-mail et de l’envoyer à votre liste de contacts. Ensuite, vous pouvez créer des campagnes basées sur des processus automatisés, créer des répondeurs automatiques, réaliser des campagnes de test (A/B) fractionné, envoyer des e-mails à chaque fois que votre flux RSS est mis à jour, et créer des campagnes basées sur des dates pour les anniversaires, etc.
CRM ActiveCampaign
Il existe plusieurs types de campagnes par email. Vous pouvez simplement envoyer un e-mail à votre liste de contacts. Vous pouvez ensuite créer des processus automatisés, créer des répondeurs automatiques, faire des campagnes de test split (A/B) (), envoyer des e-mails à chaque fois que votre flux RSS est mis à jour, et créer des campagnes basées sur la date pour les anniversaires, etc.
Vous pouvez définir des règles de notation basées sur l’ouverture des e-mails, les clics et les soumissions de formulaires. Par exemple, une notification par courriel est envoyée à l’un de vos représentants commerciaux lorsqu’un certain score est atteint.
Les outils d’automatisation
En utilisant les outils d’automatisation d’ActiveCampaign, vous pouvez créer un processus qui fonctionne automatiquement. Par exemple, vous pouvez avoir un lien qui dit “Inscrivez-vous maintenant pour trouver les meilleures offres de fournitures pour chiens”. Cette dernière partie peut même être un bouton.
Image Activecampaign.com
Pages d’atterrissage
En revanche, il existe un excellent créateur de pages d’atterrissage que vous pouvez utiliser. Malheureusement, vous devrez payer pour Plus ou plus si vous voulez utiliser les pages d’atterrissage. Vous pouvez les essayer pendant votre essai gratuit d’ActiveCampaign. Il y a plus de 40 modèles différents, qui vont du plus simple au plus branché. Les modèles de pages de renvoi sont en fait plus attrayants que les modèles d’e-mail.
Conclusion entre Constant Contact vs Activecampaign
Une expérience personnalisée et individuelle peut être simple à fournir au début du développement d’une entreprise, mais au fur et à mesure que des canaux, des équipes supplémentaires, des sites, des segments de clientèle, etc. sont ajoutés, le problème de la gestion des relations devient trop difficile à gérer. Pour ce qui est de comparer ces deux logiciels, nous avons une préférence pour Constant Contact.